Kurs-Inhalt

Grundlagen fachlicher Administration von JIRA Software

• Das Jira Plattformkozept
• Überblick über die Produkte Jira Core, Jira Software und Jira Service Desk
• Kernkonzepte: Project, Workflow, Issue
• Projektmanagement durch Verwendung von Komponenten, Versionen und Sub-Tasks
• Verknüpfen von Issues mittels Links und Issue basierte Zeiterfassung
• Issue Historisierung und deren Grenzen

Suchen, Filter und Reports

• Verwendung der verschiedenen Suchtypen: Basic, Advanced und Quick Search
• Jira Query Language (JQL)
• Filter-Verwendung und Administration
• Visualisierung von Projekt-Statistiken mittels Reports
• Suchergebnisse als Mail-Abonnement versenden

Jira Workflows

• Aufbau des Jira Default Workflow und den Projektspezifischen Workflows (Templates)
• Workflow Bestandteile: Status, Transitionen, Steps
• Workflow Konfiguration: Conditions, Validators, Post Functions, Trigger
• Definition kundenspezifischer Ereignistypen
• Möglichkeiten zur Erstellung eigener Workflows
• Zusammenspiel zwischen benutzerdefinierten Feldern, Masken und Workflows

Jira Verwaltung und Konfiguration

• Gemeinsame Konfiguration von Projekten über Schemata
• Feldkonfigurationen, kundenspezifische Felder
• Definition von Bildschirmmasken
• Berechtigungskonzepte basierend auf Benutzern, Gruppen und Rollen
• Benachrichtigungskonzepte und -schemata
• Unterscheidung technische -, fachliche - und Projekt-Administration
• Automatische Benachrichtigungen bei Änderungen
• Mit Dashboards und Gadgets spezifische Oberflächen für Projekte erzeugen

Plattformspezifische Inhalte

• Unterschiede zwischen den Produkten Jira Core und Jira Software sowie Jira Service Desk
• Kurzer Ausblick auf Service Desk und Jira Software
• Lizenzmanagement / Administration der Lizenzen
• Verteilung der Zugriffsrechte für die verschiedenen, auf der Jira Plattform basierenden Produkte

Zielgruppe

Fachliche Administratoren ab Jira 7, Beteiligte an der Entwicklung eines Jira Nutzungskonzeptes, Jira Anwender

Voraussetzung für Seminar-Teilnahme

Gute allgemeine EDV-Kenntnisse, idealerweise erste Erfahrung mit Issue Trackern

Seminar-Dauer

1 Tag, 10:00 bis 17:30 Uhr (Online Training: 9:00 Uhr)

Teilnehmerzahl

min. 3, max. 8 Personen

Vorteile einer Seminar-Teilnahme

• Der Kurs zeigt den grossen Leistungsumfang kompakt auf.
• Sie entwerfen Ihr Nutzungskonzept für Jira im Anschluss mit fundiertem Wissen.
• Sie kennen als Projektleiter den Jira Funktionsumfang für Vorschläge bei Ihrer Administration.
• Sie können die Produkte Atlassian Jira Core, Atlassian Jira Software und Atlassian Jira Service Desk abgrenzen.
• Unsere Kurs-Unterlagen sind immer auf dem aktuellsten Stand